![]() |
Uživatel: Nepřihlášen | Nákupní košík: 0 Kč s DPH
Informace...Provozovatel...Laurián s.r.o. IČO: 29018919 Tel.: 777 236 105
- Doprava nad 1500 Kč ZDARMA. Legendy u zboží:
Najdete nás na facebooku.
Na adrese společnosti je kancelář a sklad. Společnost Laurián s.r.o. je zapsána v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze v oddílu C, vložka číslo 160335.
Novinky e-mailem...Doporučte nás...Domníváte se, že by naše stránky mohly zajímat někoho z Vašich přátel či známých? |
Jak to u nás chodíJak to funguje v internetovém obchodě Sportmoda.cz
Jak to u nás chodí
Na této stránce najdete informace, jak to chodí v internetovém obchodu Sportmoda.cz. Zajímavý sortiment
Náš internetový obchod Sportmoda.cz nabízí značkové zboží firem Adidas, Nike, Puma, Lonsdale, Everlast, Puma, Reebok, Umbro, Dunlop, Slazenger a dalších. Naše firma dováží zboží přímo ze zahraničí z různých míst od několika dodavatelů a tak v sortimentu najdete často odlišné zboží, než které se prodává v klasických kamenných obchodech v ČR. Nízké ceny
Nabízíme značkové zboží a snažíme se nabízet atraktivní druhy za nízké ceny. Vzhledem k vysoké oblibě řady druhů zboží se může stát, že po vyprodání některých velikostí, druhů barev nebo i celých sérií se již nepovede naskladnit další kusy stejného zboží. To ale nevadí, neustále naskladňujeme další a další nové zboží. Nové zboží naskladňujeme dvakrát až třikrát týdně. Co je skladem
Máme velké množství položek zboží skladem. Náš sklad je v Praze 6 – Dejvicích na adrese firmy. Zboží, které je skladem, poznáte v e-shopu tak, že je u příslušných velikostí a druhů zelená fajfka. Zboží se zelenou fajfkou je fyzicky ve skladu a je možné si ho vyzvednout téměř okamžitě – samozřejmě je potřeba počítat s nějaký časem na vystavení faktury a vyskladnění zboží ze skladu skladníkem. Zboží, u kterého je červený křížek, není momentálně skladem – může být vyprodané nebo se čeká na naskladnění. Dodávka takového zboží může přijít v nejbližších dnech, obvykle zajistíme dodání do 5-10 pracovních dnů. Tato doba záleží na dopravních podmínkách, zjednodušeně řečeno, jak přijede kamión se zbožím. Pokud si chcete ověřit dostupnost konkrétního zboží, využijte k tomu formulář „Informace o dostupnosti zboží můžete získat zde”. Možnosti platby
Za zboží můžete zaplatit těmito způsoby:
Platba platební kartou
Platba kartou je bezpečná – svědčí o tom loga společností Visa a MasterCard. Údaje o kartě se k nám vůbec nedostanou, platíte ve skutečnosti na stránce České spořitelny. Pokud se transakce nepodaří a vyprázdní se Vám mezitím nákupní košík a chcete-li znovu zkusit platit kartou, doporučujeme znovu vybrat zboží do košíku a udělat novou objednávku. Do poznámky objednávky připište, že předchozí objednávka neplatí z důvodu problému s platbou kartou. Osobní vyzvednutí ve skladu
Objednané zboží je možné vyzvednout ve skladu v Praze 6 - Dejvicích. V podstatě kdykoliv v pracovní dny – je potřeba se předem domluvit na termínu vyzvednutí – to je proto, aby byl ve skladu přítomen náš člověk a neminuli jste se zrovna v okamžiku, kdy přijdete. Odesílání zásilek
Zásilky se expedují každý pracovní den v dopoledních hodinách. Obvykle stihneme v tentýž den vyexpedovat objednávky, které přijdou do cca 9:00h. Všechny pozdější objednávky se expedují další pracovní den opět ráno. Všechny objednávky z víkendu se expedují v pondělí ráno. Zásilky a balíčky
Pro odesílání zásilek využíváme služeb České pošty, obvykle službu Obchodní balík. Tyto balíky jsou pojištěné, sledované v počítačovém systému a tak se nestávají žádné problémy typu ztráta nebo poškození balíku. Obchodní balík doručuje Česká pošta následující pracovní den po odeslání z naší firmy. V den odeslání obvykle zákazníkům posíláme ještě podací číslo balíku. Pomocí tohoto čísla lze sledovat pohyb zásilky na stránce České pošty www.cpost.cz - na této stránce Sledování zásilek (Track&Trace). Obchodní balíky doručuje obvykle jiný doručovatel než pravidelný doručovatel listovních zásilek. Obvykle obchodní balíky doručuje vozidlo během dne, přesný čas nelze dopředu zvolit. Pokud Vás nezastihne, měl by zanechat lísteček oznámení o uložení zásilky na poště. Někdy se stane, že lísteček nezanechá – i v tomto případě můžete však jít na svou doručovací poštu a žádat vydání zásilky – vezměte si s sebou číslo zásilky, které jsme Vám zaslali e-mailem. Uložená zásilka na poště čeká jen jeden týden. Tato úložná doba nejde prodloužit. Proto neváhejte a vyzvědněte zásilku co nejdříve. Pokud víte předem, že na své adrese nebudete přítomni (např. z důvodu dovolené apod.), žádejte při objednávce v našem obchodě pozdější odeslání zásilky na konkrétní termín – stačí do poznámky napsat „odešlete k datu X.X.”. Lze doporučit nechat si zásilku poslat do práce, do firmy, do zaměstnání. Další služby České pošty pro adresáty naleznete na této stránce České pošty Balení zásilek
Zásilky balíme tak, aby po cestě nedošlo k poškození obsahu. Zároveň používáme obalové prostředky tak, aby nebyl patrný obsah zásilky a nelákal případné zloděje. Při rozbalování zásilek postupujte opatrně, aby nedošlo k poškození obsahu například při otevírání balíku či krabice nožem nebo nůžkami. Komunikace
Protože jsme internetový obchod, preferujeme komunikaci e-mailem. Proto si pečlivě zkontrolujte prosím e-mailovou adresu, kterou zadáváte při registraci nebo při objednávce. Řada lidí se asi pousměje, ale realita je taková, že zhruba každá 15. objednávka má v e-mailové adrese chybu – nejčastěji jen překlep. Při registraci zákazníka a taktéž při objednávce posílá náš systém okamžitě e-mail o potvrzení registrace, resp. potvrzení o zadání objednávky. Pokud Vám takové potvrzení nepřijde ani do několika minut, zkontrolujte si údaje, které jste zadali. Také zkontrolujte, zda Vaše e-mailová schránka není zaplněná. Pokud si nejste jisti, napište nám e-mail nebo zavolejte. Na zadaný e-mail také posíláme další informace k objednávce. Kontrolujte si proto svou e-mailovou schránku. Pokud nastane nějaký problém – třeba chybí část adresy (obvykle číslo popisné v ulici) nebo momentální nedostupnost určitého druhu zboží – posíláme informace e-mailem. Pokud svou e-mailovou schránkou nečtete pravidelně a chcete-li raději informace hlavně telefonicky, uveďte to prosím v objednávce v poznámce. Slovensko
Odesíláme zásilky i na Slovensko. Při vytvoření objednávky si zatrhněte volbu doručit balíkem na Slovensko. Celá objednávka je uváděna v Kč. Nejpozdějí následující pracovní den Vám zašleme přepočet na EUR a instrukce k platbě převodem na náš slovenský účet ve slovenské bance. Zásilky na Slovensko zasíláme pouze po platbě předem (na náš slovenský účet). Zasílat na dobírku na Slovensko nelze. Otázky a dotazy
Chcete-li cokoliv vysvětlit nebo zjistit, kontaktujte nás na e-mailem nebo telefonicky.
Infolinka 777 236 105. E-mail info@sportmoda.cz
|
Rychlé přihlášení...Z akční nabídky...Aktuality...Nejprodávanější...
Nej hodnocené...
|
|
© 2013 Laurián s.r.o. Všechna práva vyhrazena. | ||